Tham khảo

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào

MS88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách quyền riêng tư này, áp dụng cho tất cả tài khoản và giao dịch thực hiện trên nền tảng, bao gồm nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtBạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýHỗ trợ tiếng Việt cho mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư
MS88 Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin ví chỉ được dùng cho giao dịch nạp rút và không được lưu dưới dạng văn bản thô. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc xác nhận rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản thông qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý của khu vực. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi, đảm bảo không ai khác có thể tác động đến dữ liệu tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ qua khung chat trên trang — phản hồi nhanh cho các yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản qua địa chỉ email chính thức được đăng trên MS88.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp trên trang — phù hợp để gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân một cách có hệ thống.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách MS88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi bạn liên kết để nạp rút. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Số ví và mã giao dịch được ghi nhận trong lịch sử tài khoản để phục vụ đối soát. Thông tin không được lưu dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ trên MS88. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu cá nhân đang lưu trữ theo yêu cầu của bạn.

Liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt, cung cấp thông tin xác minh tài khoản và ghi rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Quy trình xử lý tuân theo quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hành vi duyệt nhằm cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.

Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp lý thay đổi. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.